L'association de défense des consommateurs UFC-Que choisir estime que le projet de loi du gouvernement qui vise au renforcement des droits des consommateurs «manque d'ambition». L'UFC-Que choisir regrette notamment l'absence de mesures fortes pour les marchés de la téléphonie, d'Internet, de l'énergie et de l'immobilier, mais surtout l'absence de l'action de groupe, qui avait pourtant été promise dès son élection par Nicolas Sarkozy.