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Acticall et Lithium s'associent autour de l'engagement client

03/04/2012 - par Fanny Le Borgne

Le groupe de services intégrés Acticall, spécialisé dans la relation client, a signé un partenariat avec la plate-forme communautaire Lithium afin de déployer sur le marché français la solution d'engagement client de cette dernière. Il s'agit de favoriser le développement de communautés de marque grâce à la «gamification», qui permet aux marques d'identifier, d'impliquer et de fidéliser leurs fans les plus actifs.

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