CRM Company Group annonce pour 2011 un chiffre d'affaires en baisse de 2,3%, à 16,4 millions d'euros. Le résultat net affiche une perte de 1,942 million d'euros (contre – 900 000 euros pour l'année 2010), ainsi qu'un résultat financier déficitaire de 657 000 euros. En revanche, la marge brute reste quasiment stable, à 13,4 millions d'euros. Pour l'année 2012, CRM Company note «une relative défiance de ses partenaires financiers», mais précise que grâce au «retour à la rentabilité opérationnelle et la conquête de nouveaux marchés par la société», son principal détenteur, le fonds d'investissement D&P PME IV, lui conserve sa confiance.
