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Etudes

100% Satisfaction devient Consumer Lab

05/06/2012 - par Alain Delcayre

L'institut 100% Satisfaction, spécialiste des études marketing client, se rebaptise Consumer Lab (groupe Colorado). La société est désormais organisée en trois pôles de compétences: Consumer Metrix (mesure des indicateurs de relation client et optimisation des performances), Consumer Insights (compréhension des attentes clients) et Consumer Trends (décryptage des nouvelles

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