Une récente étude Limelight, que Stratégies s'est procurée, met avant la notoriété et l'attractivité des agences de customer marketing françaises. En notoriété spontanée, Publicis arrive en tête des 32 agences figurant dans le classement, avec un résultat consolidé de 15,2%. Elle est suivie de MRM-McCann (9,1%) et de DDB (6,3%), ex-aequo avec BETC. Sur le podium de l'attractivité, en revanche, c'est MRM McCann qui arrive en tête, avec un résultat consolidé de 6,1%, suivi de Publicis (5,8%) et de Proximity BBDO (2,9%).
