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Reload, cabinet d'audit et de formation dans le secteur de la communication, crée quatre offres d'audit et 25 parcours de formation. Son ambition est «d’aider les organisations à renforcer la cohérence de leurs écosystèmes pour leur donner les clés qui vont permettre à leurs équipes et leurs marques de produire une expérience client fluide». Quatre axes d’optimisation ont été identifiés : marque, écosystème, innovation et organisation.

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