BETC Digital, avec Havas NY et Havas Montréal, vient d’ouvrir un centre de recherche en intelligence artificielle à Montréal. Il sera dédié à l’IA au service du parcours client, afin de «déployer des expériences utilisateurs prédictives et automatisées» à destination des clients de l’Europe et de l’Amérique du Nord. «La ville constitue un centre névralgique en matière d’innovation et d’IA», selon Yannick Bolloré, PDG du groupe Havas. Même si la France n'a pas non plus à rougir... À terme, d’ici la fin 2020, le centre devrait accueillir 60 personnes. Havas a précisé qu’un studio de réalité augmentée s’ajoutera à l’offre.