
02/03/2006 -
En communication, existe-t-il des hasards de calendrier ? On peut se le demander après que Publicis a annoncé, le 22 février, en pleine semaine de présentation des candidats à l'appel d'offres d'Orange, la création de Denuo, structure destinée à « anticiper et exploiter l'environnement en pleine mutation de la communication numérique, interactive et mobile ». Une initiative qui montre l'enjeu, colossal pour les groupes de communication, de la révolution numérique. Orange n'est en effet qu'un budget parmi d'autres, de plus en plus nombreux, où l'interactivité et la mobilité deviennent des priorités.
Pour frapper les esprits, Publicis n'a pas lésiné sur les moyens. Denuo (du latin « à nouveau ») se présente ni plus ni moins comme la « dream team » du marketing interactif et du numérique. Aux commandes, Jack Klues, président de Publicis Groupe Media (PGM), et Rishad Tobaccowala, « Chief Innovation Officer » de PGM, classé parmi les « Top Business Leaders » par le magazine Time. Une quinzaine de « partenaires » participent à l'aventure, la plupart ayant lancé avec succès des structures de consulting et/ou de création en marketing numérique. C'est le cas de Nick Pahade, ancien président de l'agence Beyond Interactive, qui a travaillé pour Reebok, Nokia ou Masterfoods, et de Tim Harris et P.J. MacGregor, fondateurs de l'unité de jeux vidéo en ligne Play de Publicis.
« Denuo doit jouer, pour les clients de Publicis ou pour ses propres clients, un rôle disruptif dans les nouveaux médias », affirme John Rossant, vice-président en charge de la communication et des affaires publiques de Publicis Groupe. Particularité de l'entité, elle pourra prendre des participations dans différentes sociétés et nouer des partenariats de capital-risque. Basée à New York et Chicago, Denuo travaille d'ores et déjà pour General Motors, pour lequel elle a conçu un jeu vidéo en ligne durant la tournée NCAA de basket-ball, ou Coca-Cola, pour lequel elle a conçu un site Web autour des courses automobiles Nascar.
Concurrents en ébullition
Cette annonce intervient alors que tous les grands groupes se sont lancés dans une course contre la montre. Chez Havas, on fait mine de ne pas être affecté par l'initiative de Publicis. « Nous ne souhaitons pas créer un ghetto de l'interactif, déclare Stéphane Fouks, coprésident d'Euro RSCG France. Le numérique est partout. » Réunis les 27 et 28 février à Shanghai, les 230 principaux cadres d'Euro RSCG Worldwide devaient présenter une « offre alternative », dont l'une des initiatives est la création d'un laboratoire d'idées de planneurs stratégiques en médias, publicité, marketing services et... Internet. Un mouvement que BETC avait amorcé en lançant Labo, une entité dont la finalité est de replacer la stratégie médias au coeur de l'agence. Au même moment, FullSix (WPP) lance en France, en Italie et au Royaume-Uni SixandCo, une filiale spécialisée dans le marketing interactif « nouvelle génération ». Comme on parle d'Internet 2.0, il y a bien une communication 2.0 qui commence à prendre forme.
Les plus grandes agences de communication santé du marché, telles Sudler&Hennessy, Action d'éclat et Nex&Com, avaient l'habitude de travailler avec elle. Elles devront s'en passer. L'agence Melody, réputée comme « la » hotshop du multimédia médical en France, vient d'entrer dans le giron de Publicis Groupe, dont deux des filiales santé (Medicus et Saatchi&Saatchi Healthcare) comptaient également parmi les partenaires réguliers. Le groupe publicitaire s'offre ainsi une équipe de onze experts du multimédia, affectée à la santé et ayant collaboré depuis une dizaine d'années avec les trois quarts des grands laboratoires pharmaceutiques du marché français (AstraZeneca, Bayer Pharma, BMS, GlaxoSmithKline, Sanofi-Aventis, etc.). Ses références ne sont pas moins éloquentes côté institutions : Aides, Croix-Rouge, Académie des sciences, Conseil national de l'Ordre des pharmaciens...
Des outils innovants
Forte de sa créativité en imagerie médicale (3D et animation Flash) et de sa capacité à développer des outils de communication numériques innovants et autres services Web, Melody, basée à Montpellier, sera l'agence multimédia de référence de Publicis Healthcare Communications Group en France mais aussi en Europe. « Au sein du groupe, il n'existait jusqu'ici qu'Imed, aux États-Unis, l'offre animation digitale de Medicus », commente Gilles Elalouf, directeur de la stratégie interactive de Publicis, qui prend la présidence de Melody Healthcare, dont la direction générale est confiée à Éric Villemin, fondateur de l'agence.
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