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MARKETING OPÉRATIONNEL

Zoa est une fille légitime d'Alice

26/02/1999

Alice lance une filiale conseil en marketing opérationnel baptisée Zoa. Présidée par Serge Uzzan, la nouvelle structure mise sur une totale synergie avec sa maison mère.

Trois possibilités s'offrent désormais au visiteur du 10, rue de Clichy à Paris, où Alice a installé son siège. À gauche, il entrera dans le domaine de Western International Media, la centrale d'achat d'espace de l'agence. Au centre, il trouvera Alice et, à droite, il découvrira la toute nouvelle enseigne de marketing opérationnel, Zoa. Après avoir intégré ou sous-traité, selon les cas, cette activité, l'agence a finalement décidé de se doter d'une entité spécialisée autonome. Ces dernières années, les créations de filiales conseils en marketing opérationnel n'ont cessé de se succéder dans les groupes et les agences de publicité. Mais Zoa défend un certain particularisme. La nouvelle agence sera«filiale et fille d'Alice par sa structure et son brassage de cultures»,explique Serge Uzzan, président de Zoa qui reste directeur général d'Alice. Ce pur «produit maison», dans le groupe depuis dix ans, veut faire de Zoa un«lieu où l'on mélange totalement la publicité et l'opérationnel». La direction générale de l'entité est confiée à Olivier Araud, un professionnel du marketing opérationnel qui fut directeur général adjoint du groupe IPC jusqu'en 1997, avant de partir à Lyon pour monter Jump Comportement. Même schéma à la création, dont les rênes sont confiés à Jean-Michel Vigier,«piqué à Alice»et à un spécialiste du marketing dont le nom est encore tenu confidentiel. L'équipe commerciale, elle, sera constituée à parité de spécialistes de la publicité et du marketing opérationnel.

7MF de marge brute visés

Zoa démarre avec une dizaine de personnes au total qui planchent d'ores et déjà pour des clients d'Alice comme Yves Rocher et Celio. À terme, l'enseigne compte bien développer son propre portefeuille de clients, ce que les compétitions en cours laissent augurer. La nouvelle agence vise une marge brute de 7MF pour sa première année d'activité et environ 12MF l'année prochaine.

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