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50 millions d'Américains contre le télémarketing

03/10/2003

Le fichier national américain Do not call, qui doit protéger le consommateur américain contre les appels téléphoniques commerciaux ou télémarketing, doit entrer en vigueur le 1er octobre. Quelque cinquante millions d'Américains se sont d'ores et déjà inscrit sur cette liste. Les entreprises de télémarketing qui appelleront les numéros figurant sur ce fichier risqueront une amende pouvant aller jusqu'à 11 000 dollars. Le fichier n'interdit pas toutefois les appels d'organisations caritatives, de partis politiques, d'institutions religieuses et d'instituts de sondage. Les sociétés de télémarketing ont déposé des recours devant la justice, arguant du fait que la création de ce fichier viole la constitution américaine qui protège la libre expression. Elles affirment également qu'un tel fichier coûterait 2 millions d'emplois dans une industrie qui vend pour plus de 600 milliards de dollars de produits et de services chaque année.

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