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SR Teleperformance s'implante en Europe de l'Est

03/03/2004

Le groupe SR Teleperformance, spécialiste de la relation client (télémarketing, téléservices, CRM), renforce ses positions sur le marché européen en prenant une participation majoritaire dans le capital des trois leaders en centres de contacts externalisés sur les marchés tchèque, slovaque et polonais. En République tchèque et en Slovaquie, le groupe vient d'acquérir Lion Teleservices CZ et Lion Teleservices SK. En Pologne, il vient de faire l'acquisition de la société CTM Centrum TeleMarketingowe, située à Varsovie. Ces trois implantations constituent des bases possibles pour des opérations de délocalisation intra-européenne.

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