C'est la part des Français qui estiment que les services sur internet des assurances inspirent plutôt confiance, d'après l'étude «Digital Trust» d'Opinion Way. L’assurance est un secteur particulièrement handicapé par un indice de confiance bas. Tout comme les services en ligne des banques: 46% des Français estiment qu'ils inspirent plutôt confiance. Mieux lotis, les services publics ne recueillent pourtant que 59% de confiance des internautes français.