Eurostar, Bazarchic, Pepsico France, TUI France: pourquoi les marques doivent-elles changer leur façon de faire du marketing? Quelles sont leurs principales priorités en 2017 pour s’inviter durablement dans l’écosystème des clients, trusté par les géants des Gafa? Jusqu’où peuvent-elles aller dans la compréhension de leurs clients et consommateurs? Et comment répondre à leurs objectifs de préférence de marque, d'acquisition, de rétention de client, de fidélisation et d'engagement?
Quatre experts partagent leurs 10 priorités stratégiques. Cette 49e émission Innovation & Cross-média, réalisée par MC Factory en partenariat avec Stratégies, IBM et Waisso, reçoit quatre personnalités du marketing et du digital:
- Julien-Henri Maurice, directeur marketing & digital de Bazarchic,
- Olivier Roche, directeur digital de TUI France,
- Déborah Weyd, global digital media manager de Eurostar,
- Grégoire Argand, directeur digital, marketing et e-commerce de Pepsico France.