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John Paul, service de conciergerie, confie son budget RP à Burson Marsteller i&e. Expert de la relation client, John Paul s'est appuyé sur les nouvelles technologies pour crééer le Concierge Augmenté. John Paul propose aux concierges de nouveaux outils sur-mesure et innovants permettant d’augmenter leur performance afin d’offrir un service personnalisé 24h/24 partout dans le monde.  

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