La communication occupe un cinquième du temps des managers, selon le baromètre de la communication managériale réalisé par l'Association française de communication interne (AFCI), l'Association nationale des directeurs des ressources humaines (ANDRH) et Inergie. Quelque 81% des managers interrogés considèrent que la communication «donne du sens à l'action» et 70% qu'elle «permet de rester à l'écoute». Un cadre sur deux explique qu'il est aujourd'hui évalué sur cette mission, et 43% estiment que leur direction générale n'est pas exemplaire en matière de communication managériale.

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