A l'occasion de son dixième anniversaire, Starbucks innove avec un programme de fidélité personnalisé. Pour accéder au nouveau programme, les consommateurs doivent acheter une carte prépayée, avec un montant de chargement minimum de 5 euros, qu'ils activent ensuite sur le site pour rejoindre My Starbucks Rewards. Trois paliers (Welcome, Green et Gold), accessibles lors d'achats effectués avec la carte, permettent d'obtenir des avantages personnalisés.
