À l'issue d'une compétition d'agences, la Caisse d'Epargne a choisi de confier la partie social media de sa communication digitale à l'agence Spoke. Quatre agences avaient été consultées : Heaven (l'agence sortante), TBWA Paris, Typy et donc Spoke. Un budget stratégique en 2018, année où la marque bancaire fête son bicentenaire, avec de nombreuses actions de communication.