Pour favoriser la communication en interne, Nestlé a adopté Workplace, outil collaboratif de Facebook. La plateforme est utilisée pour plusieurs usages: partage d’informations, échange vidéo entre les managers et leurs collaborateurs, suivi des ventes… Son usage aurait permis, entre autres, de booster l’engagement des salariés et d’augmenter le niveau d’expérimentation et la collaboration entre les personnes. Aujourd’hui, après neuf mois de mise en place et déploiement de l’outil, plus de 210 000 employés du géant alimentaire l’utilisent au niveau mondial (Mexique, Brésil, Afrique du Sud, Moyen-Orient…) et le développement se poursuivra en 2019. Un client de taille, et une bonne nouvelle pour le réseau social toujours englué dans différentes affaires.
