Microsoft et l'enseine de distribution américiane Kroger ont mis en place un partenariat sur la digitalisation des points de vente. L’idée consiste à s’appuyer sur la technologie de cloud Microsoft Azure. L'objectif : optimiser l’expérience des consommateurs durant leurs courses. Des étagères connectées délivrent ainsi des informations aux clients via le digital (plus d’étiquettes papier). Autres caractéristiques de la technologie, elle permet de repérer des espaces vides dans les rayons, d’envoyer de la publicité aux consommateurs ou de signaler à ces derniers l’emplacement des produits qu’ils souhaitent acheter. Deux magasins-pilotes sont concernés. Un déploiement est prévu à plus grande échelle en 2019.
