Dans le cadre d’une démarche d’innovation, le groupe Fnac-Darty va réaliser au premier trimestre un tour de France de la French Tech. L’idée est d’aller à la rencontre de start-up spécialisées dans l’expérience client et l’omnicanal, ainsi que des acteurs locaux de l’écosystème comme les incubateurs et accélérateurs, dans six villes françaises. Les sujets jugés prioritaires cette année sont les suivants : la fluidification des parcours web et mobile, l’optimisation du traitement de la data, le renouvellement de l’expérience magasin, l’optimisation des outils omnicanaux, la modernisation technologique et l’amélioration des méthodes de travail. Une vingtaine de start-up seront sélectionnées par un comité interne et un prix sera organisé en fin d’année pour récompenser les meilleurs projets.