L'Ujjef prône plus de transparence

18/02/2000

Après la publicité et le marketing opérationnel, c'est au tour de l'édition d'entreprise de formaliser les relations entre les entreprises et les agences. L'Ujjef, l'association interprofessionnelle du secteur, publie deux documents de référence: L'Appel d'offres type et Le Contrat type. Ils ont été envoyés aux 1200membres de l'association et peuvent être aussi consultés sur ujjef.com, rubrique événement. Le premier s'adresse aux entreprises. Il rappelle quelques règles de base: pas plus de cinq agences consultées, des maquettes de travail rémunérées à raison de 10000F pour la une et quatre pages intérieures, les agences en contact avec les vrais décisionnaires de l'entreprise... Un « qui fait quoi » doit aussi être établi, le client étant tenu d'indiquer, avec précision, les rôles respectifs des deux partenaires. Une série de tâches est listée : création du titre, traduction, routage... Le second document, destiné aux deux parties, insiste, lui, sur la confidentialité, les responsabilités ou la propriété des résultats et des droits d'auteur.« Il existe une forte attente du secteur, où les pratiques sont très diverses,indique Frédérique Thomas, administratrice de l'Ujjef et directrice de clientèle chez Concept Image Communication.Certaines entreprises consultent jusqu'à dix agences, d'autres organisent des compétitions sans vouloir réellement changer leurs supports. Les agences ont tendance à faire de la surenchère pour obtenir les marchés. »Frédérique Thomas a travaillé deux ans pour élaborer ces outils avec l'aide de trois agences (Tagaro!, Paradigme, Éditions Taitbout Communication) et de deux entreprises (Hoechst Marion Roussel et groupe Bellini).