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Grande-Bretagne. St Luke's pour Ikea

12/01/2001

Mystique

Ikea est victime de son succès en Grande-Bretagne, à tel point que les files d'attente y sont souvent longues. Autre critique: le désagrément des meubles en kit, que certains montent au bord de la crise de nerfs. La chaîne d'ameublement a pris le contrepied de ces critiques dans trois spots. Ils montrent un gourou mystique répondant au sobriquet de Tattoo Man. Chargé de remotiver les troupes, il expose avec lyrisme l'esprit Ikea aux employés excédés par les plaintes des clients. Signée «This is the way of Ikea. The way it has always been» («C'est le style Ikea. Le même depuis toujours»), les spots ont été élus «campagne plus énervante de l'année» dans un sondage.

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