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Frédéric Pons : Compter parmi les sites préférés des ados

20/04/2001

Frédéric Pons, directeur e-commerce Europe du groupe Mars, fait le bilan du lancement du site. Quels sont les premiers résultats d'audience de planetepositive? Frédéric Pons. En février, mois du lancement, le site a attiré 350visiteurs par jour. Nous avons démarré doucement, sans communication. Puis, plus de 10millions de barres Mars, portant sur l'emballage l'adresse du site, les posipoints à gagner et l'adresse de Yahoo! ont commencé à être livrés en magasin. Depuis le lundi 26mars, nous avons lancé une grande campagne d'affichage (métro, bus, Abribus). Aussitôt, le site a attiré 1300visiteurs uniques par jour. Quels sont vos objectifs d'ici à la fin de l'année? F.P. Nous visons les 200000visiteurs uniques et voulons figurer parmi les dix premiers sites préférés des adolescents. Nous allons étudier la perception qualitative du site auprès des 15-25ans en leur demandant quels bénéfices il leur apporte. Nous verrons ainsi si nous avons réussi à rajeunir l'image de la marque, à développer une proximité avec la cible et si, in fine, nous vendons plus de produits - bien que ce ne soit pas l'objectif premier. Si le site fonctionne, les consommateurs seront plus fidèles et nos ventes augmenteront! Comment êtes-vous organisés en interne? F.P. En Europe, 17personnes travaillent à 100% sur des projets Internet. C'est un axe stratégique important au niveau mondial, même si nous sommes encore en phase d'apprentissage. Planetepositive.com est un vrai laboratoire. Entretien: C.B.A.

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