Télévision : Citroën C3 Pluriel
17/06/2004 - Score spécifique : 30 % (standard 14 %) Score d'agrément : 83 % (standard 67 %)*
L'analyse de Benoît Tranzer, directeur général d'Ipsos Asi :
La C3 Pluriel de Citroën est à l'automobile ce que l'iPod est aux nouvelles technologies : un nouveau produit « solutions à mode de vie ». Les circonstances d'utilisation sont nombreuses, multiples et l'usage potentiellement extensif. C'est l'idée d'un unique produit qui rassemble plusieurs fonctions jusqu'alors physiquement séparées en plusieurs produits distincts. C'est l'idée aussi d'une combinaison possible de ces nouveaux produits avec d'autres produits ou services pour créer un véritable système de solutions : la convergence, enfin !
* Méthodologie : échantillon national de 500 hommes et femmes âgés de 15 à 60 ans. Interviews réalisées en face-à-face au domicile des interviewés. Bilan réalisé à la fin de l'action publicitaire. Score spécifique : pourcentage d'interviewés racontant précisément le film par au moins un souvenir spécifique. Score d'agrément : pourcentage d'interviewés déclarant aimer le film.
Jean-Marc Savigné, directeur de la publicité de Citroën, évoque le succès de la dernière campagne pour la Citroën C3 Pluriel.
Quels étaient les objectifs de cette campagne télévision ?
Jean-Marc Savigné.Il s'agissait pour nous de communiquer sur un produit porteur, de coller à cet esprit jeune et fun du véhicule. Cette campagne s'inscrit dans une politique marketing globale, axée sur la technologie, l'innovation et, précisément dans ce cas, sur la complémentarité de trois produits : la C2, véhicule urbain, la C3, plus classique, avec une communication axée sur le bien-être. Et la C3 Pluriel, la touche « fun » de la gamme.
Le film repose sur les capacités de transformation de la C3 Pluriel...
J.-M.S.C'est toute l'originalité de la C3 Pluriel, lancée en mai 2003. C'est un concept car elle est transformable et modulable en fonction des besoins de ses clients, tout en étant une vraie voiture capable de traverser toutes les saisons. D'où ce fil rouge des magiciens, déjà présents dans le premier film de la marque. Sans doute n'est-ce que le début d'une saga. Nous travaillons déjà sur une suite pour la saison prochaine...
Avez-vous déjà constaté des effets positifs de cette campagne sur les ventes ?
J.-M.S.C'est une campagne efficace, elle donne une image plus jeune à l'ensemble de la gamme. Une chose est sûre : la C3 Pluriel se vend bien. À la fin du premier trimestre 2004, nous en étions à plus de 40 000 voitures vendues dans le monde...
Entretien : Marie Maudieu
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