
15/03/2007 - Les deux principaux opérateurs de téléphonie mobile investissent l'univers de la musique dans l'espoir de fidéliser leurs clients et d'y trouver un nouveau relais de croissance.
Les opérateurs de téléphonie mobile misent de plus en plus sur la culture, et tout particulièrement sur la musique. Chaque semaine apporte son lot de partenariats ou de nouvelles offres « culturelles ». Comme celle liée aux Victoires de la musique, organisées le 10 mars, dont les coulisses ont été dévoilées en exclusivité sur Orange, partenaire de l'opération. « Il ne s'agit pas de concurrencer le diffuseur officiel, France Télévisions, mais de se positionner comme un média de complément », explique Laura Bokobza, directrice France des partenariats chez Orange.
Si les sonneries représentent actuellement l'essentiel du marché de la musique sur mobile, le nouvel enjeu est bien celui de l'achat de morceaux de musique complets. Avec deux acteurs principaux : Orange et SFR (respectivement 22,5 et 17,5 millions de clients à fin septembre 2006). Car Bouygues Telecom (9 millions de clients) reste en retrait par rapport à ses concurrents et n'est présent sur ce terrain qu'au travers de ses offres ciblées « jeunes » via Universal Music Mobile, dont Bouy-gues détient la licence. Chez les deux autres opérateurs, la concurrence est rude. Orange, qui dispose d'une offre plus globale de produits musicaux (titres, albums, logos, sonneries, sons humoristiques, etc.), a atteint le million de téléchargements mensuels en 2006. SFR, lui, annonce quatre millions de titres téléchargés l'an dernier par ses utilisateurs. Pour Jean-Marc Tassetto, directeur général marketing et grand public de SFR, « la téléphonie mobile est apte à servir de relais à une industrie de la musique avide de nouvelles pistes pour retrouver le chemin de la croissance ».
Offre unique ou convergente
Le mobile va-t-il devenir le support d'écoute musical le plus utilisé, mettant au placard le baladeur ou même l'Ipod ? C'est ce que semblent penser les fabricants de mobiles, qui développent les téléphones portables munis de lecteurs MP3. Selon une étude du cabinet GFK, les ventes de ce type de mobiles (plus de 8,9 millions en 2006) ont dépassé celles des baladeurs (6 ,4 millions). Et les places vont devenir chères sur le marché, avec notamment l'apparition d'Apple et de son Iphone. Quant à Sony Ericsson, il étoffe son offre dans sa gamme Walkman, pour laquelle il a par ailleurs signé un partenariat exclusif en Europe avec Orange.
En janvier, la grand-messe du Midem a été l'occasion pour SFR d'annoncer de nouvelles offres, tel le Pass illimité. Le concept ? Un forfait qui, pour 14,90 euros par mois, donne accès à 80 000 titres du catalogue Universal Music. « Les opérateurs jouent sur le pouvoir attractif de la musique pour séduire leurs clients, notamment les jeunes. Lancer des offres au contenu musical est une façon plus " sexy " de vendre un forfait », analyse Ali Mouhoub, directeur du département musique de Yacast. Réplique d'Orange, toujours au Midem, avec son offre 24/24 Musique concernant la vidéo à la demande par abonnement, qui permet aux abonnés de la TV d'Orange de visionner de manière illimitée plus de trois cents concerts, documentaires et émissions, et deux mille vidéo-clips. Une offre accessible pour 4,99 euros par mois qui complète celle d'Orange Music Store, catalogue d'un million de titres musicaux.
Le 23 avril, pour les vingt ans de La Cigale, sera officiellement lancé le partenariat entre SFR et la célèbre scène parisienne. Un accord exclusif de deux ans par lequel l'opérateur proposera la retransmission d'un concert par mois, en direct sur les mobiles 3G SFR. Par ailleurs, il vient de présenter un service de vente de billets de concert dématérialisés. Expédiés sous la forme d'une image sur un téléphone compatible, ces billets virtuels sont scannés à l'entrée des salles partenaires. Les organisateurs de spectacles étaient jusque-là habitués à traiter avec les chaînes de télévision et les stations de radio, le plus souvent comme un échange de services : la chaîne s'associe à toute la communication d'un artiste en tournée, organise quelques opérations de RP pour ses clients, avec des places gratuites, et offre en contrepartie de l'espace promotionnel sur son antenne. Généralement, les droits pour une diffusion ultérieure du spectacle sont prévus dans le lot. Un opérateur de téléphonie mobile, lui, peut aussi vendre des billets, des titres de l'artiste, des vidéos... SFR a même conclu avec les agents de Michel Polnareff la diffusion payante et en direct sur les mobiles de ses abonnés de son concert parisien du 14 mars. Chez Orange, rien de tel n'a encore été annoncé, mais on lorgne de plus en plus du côté des concerts.
14 %. Part des utilisateurs de mobiles écoutant de la musique (+ 6 % par rapport à 2005).
44 %. Pourcentage des 12-24 ans utilisant leur téléphone pour écouter de la musique, contre 10 % des 25-39 ans et 4 % des 40 ans et plus.
8 910 000. Nombre de téléphones portables munis d'un lecteur de titres musicaux ayant été vendus en 2006, contre 6 400 000 baladeurs.
4 millions. Nombre de titres téléchargés en 2006 par les utilisateurs SFR.
23,9 %. Part de marché de SFR sur les ventes de singles au troisième trimestre 2006.
Pus d'un million.Pl Nombre de produits musicaux (titres, albums, logos, sonneries et sons humoristiques) téléchargés chaque mois en 2006 chez Orange.
Sources : Observatoire Afom - TNS Sofres 2006, GFK, SFR et Orange.
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