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Peugeot ouvre son centre de contact client

18/05/2000

Le centre de contact client de Peugeot, qui vient d'ouvrir ses portes à Lyon, traitera les demandes d'informations techniques et commerciales. Il est accessible par téléphone, Internet, et télématique embarquée. A la fin de l'année, il emploiera 250 personnes et sera relayé par d'autres sites en Europe et en Amérique du Sud. A terme, Peugeot souhaite traiter 10 millions de contacts par an.

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