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La SNCF choisit Tequila pour sa fidélisation

04/03/2002

Tequila, agence de marketing relationnel du groupe TBWA, a remporté le budget SNCF Grand Voyageur. Il s'agit d'un programme de fidélisation, adopté par 200 000 professionnels et particuliers qui utilisent fréquemment le train. Lancé en 1999 avec Wunderman, il a été remis en compétition après 3 ans, selon la procédure normale des appels d'offres SNCF. En plus de Wunderman et Tequila, de nombreuses agences se sont affrontées, notamment Proximity BBDO, Ursama?, Rapp Collins et Meura. Tequila travaillera avec Sylvie Latour, directrice marketing Grandes lignes, sur l'optimisation du programme. Ce gain implique aussi Textuel pour le magazine Grand Voyageur et BDDP\Tequila\Interactive pour l'Internet. Tequila avait récemment regagné le budget SNCF carte senior (lire Stratégies Newsletter du 27 février).

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