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Internet

Google victime d'un bug d’intelligence artificielle

07/03/2017 - par Emmanuel Gavard avec AFP

«Tous les Républicains américains sont des Nazis», affirmait encore Google Home ce week-end, entre autres énormités. Le géant du web fait face à un gros problème faisant remonter de fausses informations dans ses résultats et via son AI. Un souci algorithmique et non pas délibéré serait à l'origine de cette grosse erreur.

Google a indiqué lundi 6 mars qu'il travaillait pour régler un bug dans ses algorithmes de recherche conduisant à des résultats «inappropriés et trompeurs»: par exemple l'annonce que l'ex-président Barack Obama préparait un coup d'Etat.

Ces fausses informations étaient mises en avant en haut des résultats de recherches faites sur le moteur de recherche de Google, ou répondaient à des questions posées à Google Home, assistant vocal intégré au haut-parleur connecté pour la maison. Elles avaient été dévoilées dans un article publié durant le week-end sur le blog spécialisé Search Engine Land.

Son auteur relevait d'autres réponses «terriblement fausses», comme le fait que quatre autres anciens présidents américains étaient des membres «actifs et connus» du Ku Klux Klan, sans évidence historique pour l'appuyer, ou une réponse positive de Google Home quand on lui demandait si les Républicains américains étaient comme les Nazis.

Polémiques

L'auteur du blog, Danny Sullivan, soulignait que ces erreurs «ne semblent pas délibérées», mais plutôt «le résultat de mauvaises sélections faites par les algorithmes et l'intelligence artificielle de Google». Ce dernier a confirmé à l'AFP que ces résultats étaient bien mis en avant sur la base d'une formule algorithmique.

«Malheureusement, il y a des cas où nous montrons un site avec des contenus inappropriés ou trompeurs», a-t-il reconnu, assurant que quand il en était alerté, «nous travaillons rapidement pour les retirer, ce que nous avons fait dans ce cas-ci».

L'incident intervient sur fond de polémiques depuis plusieurs mois quant aux fausses informations qui circulent en ligne par l'intermédiaire de Facebook et Google, et sur les efforts de ces derniers pour les filtrer.

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