Tourisme
Un total de 650 «volontaires du tourisme» seront déployés cet été en Ile-de-France pour améliorer l'accueil des visiteurs, a indiqué lundi la présidente de la région, Valérie Pécresse, qui évoque «des retours positifs» pour la saison malgré l'effet «gilets jaunes».

En 2018, l'Ile-de-France avait battu un record de fréquentation, avec 35 millions d'arrivées hôtelières de la part de touristes français comme étrangers (+3,6% sur un an), ce qui correspond à quelque 50 millions de visiteurs, selon le Comité régional du tourisme (CRT). Ces chiffres ont notamment été tirés par un afflux de visiteurs  internationaux, en croissance de 8,7%. Trois nationalités sont notamment revenues en force: les Italiens (+27,5%), les Japonais (+18,5%) et les Espagnols (+16,1%) après avoir boudé la destination pour des raisons  sécuritaires.  

«Notre objectif est de battre chaque année notre record de fréquentation. Je pense que chaque année, on peut augmenter d'un ou deux millions de  touristes», a déclaré Valérie Pécresse, devant une petite centaine de  «volontaires» qui seront rémunérés comme des stagiaires. Depuis le lancement du dispositif en décembre 2016, 1.500 «volontaires», identifiables grâce à leur gilet violet, y ont participé. Ils ont pour mission d'accueillir, informer et orienter les touristes et sont présents sur 75 sites à Paris et en Ile-de-France (gares, aéroports, musées, monuments,  hôtels ou grands magasins).

«N'hésitez à beaucoup sourire cet été, vous êtes le visage de la région», a souligné la présidente de la région, comparant les jeunes stagiaires à des  «ambassadeurs». Concernant l'été 2019, «nous avons plutôt des retours positifs. La saison reprend après un moment de passage à vide dû à l'effet 'gilets jaunes'. Mais on a plutôt limité les dégâts. Après tout, en 2018, on avait eu les grèves SNCF et les crues, et on a battu un record», a mis en avant Mme Pécresse à l'AFP. «Les gilets jaunes tous les samedis, ça fait pas une super pub à l'étranger. Il faut qu'on se batte, qu'on soit encore plus professionnels et qu'on rajoute de la sécurité aussi», a-t-elle indiqué aux jeunes étudiants. En 2018, les recettes touristiques à Paris/IDF ont représenté 21,5 milliards d'euros, soit 974 millions de plus qu'en 2017.

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