Opération "Vacances confiance": 145.770 contrôles, infractions en baisse

La Direction des fraudes a réalisé 145.770 contrôles, dont 1,6% ont donné lieu à des procès verbaux, durant les deux mois de vacances, a indiqué vendredi le secrétaire d'Etat chargé du Commerce, Hervé Novelli, dans un communiqué.

L'opération "Vacances confiance" 2009 est destinée à s'assurer qu'aucune pratique déloyale ou abus, en particulier sur les prix, la qualité et la sécurité des produits et prestations, ne soit commise à l'égard des estivants.

En tout, 145.770 vérifications ont été réalisées par les agents de la Direction de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) dans plus de 40.000 établissements. Quelque 13.000 anomalies ont été relevées.

Le taux de suites contentieuses, c'est-à-dire le nombre de procès-verbaux sur le nombre total des contrôles, s'élève à 1,6%. Ce taux "est en légère baisse" par rapport à l'an dernier, s'est félicité M. Novelli.

L'été dernier, plus de 153.800 contrôles avaient été effectués, dont 1,9% avaient donné lieu à des procès verbaux.

Des points restent à améliorer, note toutefois le ministère.

La DGCCRF a ainsi relevé des cas de dépassement des dates limite de consommation (produits périmés), de non respect de la chaîne du froid, ou d'insuffisance d'information du consommateur.

Par ailleurs, malgré une légère amélioration d'année en année, les règles d'étiquetage ne sont pas toujours bien appliquées.

Quant au taux infractionnel relatif au respect des règles de température, il s'élève à 2,5 %, soit le même taux qu'en 2008.

En revanche, la sécurité des activités sportives et de loisirs est satisfaisante.

Et le secteur de la restauration, tant classique que rapide, connaît une évolution positive en dépit de quelques problèmes ponctuels et récurrents d'hygiène, d'absence de traçabilité des produits et d'autocontrôles.