- Mettre en oeuvre une opération de marketing 2.0 : buzz, blog, réseaux sociaux, univers virtuels…
- Définir les indicateurs clés et mesurer le ROI d’une opération de marketing 2.0
JOUR 1
Comprendre les principes clés du web 2.0- Comprendre le fonctionnement des réseaux sociaux, des plateformes d'échanges de photos et vidéos, des médias participatifs (blogs) et agrégateurs de contenus...
- Le User Generated Content : quels impacts sur les business modèles actuels ?
- L'identité numérique en construction avec le web 2.0
- Conséquences du web 2.0 sur la la visibilité des entreprises
- Le web 3 et les prochaines tendances
- Cas pratique: analyse critique de sites web 2.0 du point de vue fonctionnalités constituantes et utilisateurs
Les nouveaux usages et comportements des internautes- Comment les internautes tirent-ils profit du Web 2.0 ?
- Intégrer les nouveaux comportements et cycle d'achat des internautes
Blog, buzz, plateformes communautaires, services 2.0... : impliquer les internautes dans votre stratégie marketing- Maximiser votre audience et vos revenus : les 4 règles de la co-création d'une expérience unique
- Blogs de marque, corporate, produits...: les étapes clés
- Investir les plateformes communautaires
- Développer une communication d'influence
- Exploiter le potentiel publicitaire des sites communautaires
- Proposer de nouveaux services à valeur ajoutée : flux RSS, mashups et widgets
- Lancer une plateforme de discussion en ligne avec ses clients ou ses collaborateurs (ex : starbucks, sncf...)
Élaborer sa stratégie de marketing 2.0 : méthodologie- Comprendre les facteurs clés de succès d'une opération de marketing 2.0
- Décryptage des meilleures campagnes marketing viral, marketing communautaire, blog marketing, marketing d'influence (RP digitales)
Cas pratique : définir sa stratégie de marketing 2.0Définir les KPIs et mesurer le ROI d'une campagne 2.0- KPIs et ROI d'une opération marketing sur les réseaux sociaux, d'une opération de marketing viral, d'une opération de blog marketing et d'une opération de marketing d'influence (RP digitales)
Organiser une activité de veille 2.0 : anticiper et capter lesCas pratique : créer des alertes sur votre nom, votre entreprise, vos produits, vos concurrents avec Google, Netvibes...