Marc ROUSSEL,
Consultant- Formateur - 15 ans d'expérience commerciale
- 70% de training actif, coaching personnalisé.
- Co-animé par Danielle Roussel, spécialisée dans les formations sur la gestion de conflits et le management.
JOUR 1
Animé par Danielle Roussel anime les sessions à Paris, Myriam Vandenbroucque anime les sessions à Lyon
Instaurer un climat de confiance dans votre relation managériale, le facteur-clé de toute collaboration- Place de la communication interpersonnelle dans le processus de management
- Instaurer des règles du jeu de votre management : le principe d'intégrité
- Résistance au changement et capacité à se remettre en question
Cas pratique : créer les conditions favorables pour activer un niveau de motivation élevé.Les clés de la communication, base de toute relation managériale réussie- Améliorer son écoute
- S'entraîner à s'affirmer
- Communiquer efficacement en gérant son stress
- Savoir être et savoir faire du leadership positif
Cas pratique : prise de parole devant le groupe.Faire l'expérience concrète et ludique des 3 dimensions de la communication : gestion du stress, écoute et affirmation de soi.
JOUR 2
Développer son « relationnel de manager » : disposer de nouveaux atouts pour valoriser son management- Comprendre les différents styles de comportements de vos collaborateurs
- Découvrir son style de management
- S'entraîner pour développer son adaptabilité
- Faire tomber les « fausses étiquettes » et à priori
Cas pratique : autoévaluation puis jeux pédagogiques.Comprendre les mécanismes conscients et inconscients à la base de toute relation, déjouer les mécanismes qui génèrent de mauvaises relations.
Coacher et animer son équipe : méthodes, tableaux de bord et outils du manager- Le management dynamique ou avoir une vision d'ensemble de la mission du manager
- Définir une mission, mettre en place des objectifs et un plan d'action
- Tableau de bord pour poser ses actes managériaux au bon moment
Cas pratiques d'utilisation et d'appropriation des outils.JOUR 3
Accompagner ses collaborateurs vers le succès : les 4 situations clés du management- S'approprier une méthode de transmission des savoirs-faire qui prend en compte l'efficacité et la relation
- Mener un entretien de motivation ou d'accompagnement de la progression
- Mener un entretien de soutien d'un collaborateur en difficulté ou de résolution de problème
- Passer un contrat moral
Cas pratique : jeux de rôles pour s'approprier la compétence liée à chacune des 4 situations (état d'esprit et comportement).A qui s'adresse cette formation ?
Managers, cadres opérationnels ou fonctionnels, chefs d'équipe souhaitant maîtriser les situations clés du management.
Ils ont déjà suivi cette formation
Laurent L., DRH
«
Formation excellente, à la fois sur le plan professionnel et personnel pour l'ensemble de mes collaborateurs. Très dynamique pour toutes les équipes. Merci pour ton aide qui a permis de remotiver l'ensemble de nos équipes.
»
Pré-requis de la formation
Les participants sont invités à préparer au moins 3 situations auxquelles ils ont été confrontés dans leur poste : contexte, acteurs, résultats obtenus, difficultés rencontrées...