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Christine MARCHAL, directrice associée - Cabinet MANABILITY

1. Définir les informations clés à modéliser : objectifs à atteindre, résultats, indicateurs
- Comprendre le rôle du tableau de bord pour manager. Que mesurer
en adéquation avec son organisation ?
- Qui doit utiliser le tableau de bord : les différents acteurs
- Identifier, choisir et hiérarchiser les indicateurs de résultats,
de progression, de pilotage, de gestion
- Sélectionner les indicateurs les plus significatifs : besoins utilisateurs, management, équipe, personnel

Cas pratique : 1ère analyse et échange sur les documents internes des participants.
Quels sont les tableaux de bord utilisés dans votre entreprise ? Quand les utilisez-vous ? Définition des indicateurs clés à retenir.

2. Intégrer les nouveaux modèles de pilotages existants
- Présentation des outils de pilotage (Pert, Gantt, Radar, SWOT, Roue de Deming)
- La gestion des compétences et les différents tableaux de bord s'y rapportant
- Les différents tableaux de bord : fonctionnel, projet, stratégique
- Le principe de la Balanced Scorecard (BSC)

Cas pratique : chaque participant collabore à l'élaboration d'un tableau de bord attaché à sa fonction et/ou à son projet d'entreprise.

3. Intégrer les 5 étapes pour construire rapidement de nouveaux tableaux de bord
- Les 5 étapes à maîtriser : l'enchaînement des étapes, l'architecture du document, le contenu, la présentation, les analyses

Exercices pour s'entraîner à définir puis créer des tableaux de bord.

4. Exploiter, contrôler et piloter les tableaux de bord adaptés à vos objectifs
- Identifier et modéliser le lien avec les autres entités
- Savoir collecter les données et utiliser l'ensemble des informations
- Comment piloter l'évolution d'un objectif sur une période donnée
- Savoir prendre une décision, informer et communiquer à partir
de ses tableaux

Cas pratiques et exercices sur la base des tableaux de bord créés par les stagiaires.

5. Manager et communiquer avec les tableaux de bord
- Utiliser les tableaux de bord comme outils de communication
- Exploiter les informations avec son équipe : faire adhérer son équipe, concevoir et mettre à jour
- Partager l'information avec son équipe, sa hiérarchie, ses interlocuteurs et organiser l'animation des tableaux de bord

Cas de synthèse de validation de la formation.

A qui s'adresse cette formation ?

Managers, chefs d'équipe, responsables de projet souhaitant construire et s'appuyer sur un outil de pilotage fiable pour maîtriser les leviers de performance de son activité.

Pré-requis de la formation

Les participants sont invités à venir avec leurs outils de suivi et tableaux de bord existant. Ils pourront préparer des documents concernant les domaines qu'ils souhaitent formaliser et piloter avec des tableaux de bord.