- Comprendre et parler le même langage que ses interlocuteurs marketing clients et internes
- De nombreux cas pratiques pour s'excercer et savoir décoder les stratégies marketing
JOUR 1
Qu'est ce que le marketing ? Quelles sont ses missions?- Les différents types de marketing : grands média, hors média, relationnel-direct, alternatif
- Evolution et nouveaux concepts du marketing : marketing on-line, trade-marketing, CRM, street-marketing
Cas pratiques :check list des questions à se poser pour comprendre son marchéEtudier le marché- Outils et méthodes pour étudier les opportunités du marché
- Définir son créneau, sa niche à occuper
Analyser la concurrence- Organiser la veille et le benchmark, identifier les stratégies marketing gagnantes sur son marché
- Etapes et structure d'une étude : les informations récolter et la méthodologie
Connaître les consommateurs- Connaître et analyser les attentes, les comportements , les motivations du consommateur
- Les outils de l'analyse : test, panel, sondage
Cas pratique: élaborer sa matrice SWOTJOUR 2
Segmentez, ciblez et positionnez votre offre- Segmentation et ciblage marketing en BtoB et BtoC
- Base de données et fichiers clientèle : marketing direct et datamining
- Les règles d'or d'un bon positionnement : le concept-board comme outil de conviction
Besoin-Marché-Produit : construisez un mix marketing gagnant- Créer des produits répondant aux attentes clients
- Les 4 P : choix en cohérence des politiques de produit, prix, distribution et publi-promotion
- Le branding : la marque pour se démarquer et créer de la valeur
Maîtriser les régles d'un bon mix marketingCas pratique: construire les étapes de A à Z pour le lancement d'un produit /Marketing et contrôle de gestion- Le compte d'exploitation prévisionnel
- La construction et le suivi budgétaire
Réalisez votre plan marketing- Structure, modalités de validation et conseils de présentation
- Lien entre marketing, plan d'action commerciale et plan de production
Décupler les performances commerciales grâce au marketing- Les relations entre le service marketing et vente, R&D, fabrication, logistique, finance
- La synergie marketing - action co. et force de vente