Le site formation des professionnels du marketing, de la communication et des médias

Thierry Bouguillon, Fondateur et consultant ComCommerce, Cofondateur et directeur du planning stratégique Link to Be

Adapter la stratégie commerciale à la stratégie générale de l’agence
- Définir le positionnement de l’agence et ses cibles
- Valorisez et segmentez votre fichier
- Définir les ressources et le budget
- Choisir les techniques de communication de l’agence

Cas pratique : Analyser un marché à cibler

Cas pratique : analyse d’une stratégie commerciale

Développer des budgets existants
- Identifiez les comportements de votre interlocuteur
- Analyser la stratégie de communication d’un annonceur afin d’adapter son discours commercial

Jeu de rôle : identifier les comportements des annonceurs

Conquérir de nouveaux budgets
- Les clés d’une prospection téléphonique efficace
- Piloter au quotidien sa campagne et démontrer son efficacité

Cas pratique : training téléphonique

Réussir ses rendez-vous avec les annonceurs à conquérir
- Découvrir les besoins et motivations du client
- Savoir créer son propre brief pour faire une proposition spontanée

Sélectionner les compétitions à fort potentiel
- L’importance des valeurs et de la vision de l’annonceur
- La prise de brief : identifier la problématique client, les conditions d’un bon brief, savoir poser les bonnes questions

La prise de brief : identifier la problématique client, les conditions d’un bon brief
- Connaitre les produits/services de l’annonceur
- Comprendre l’historique de la relation client-agence de l’annonceur
- Exemples de check-list et outils pour optimiser la prise de brief

Sélectionner l'équipe projet et gérer la compétition
- Sélectionner, mobiliser et coordonner les équipes
- Les règles d’une gestion multi-projet efficace
- Gérer les intervenants dans le cadre d’une campagne à 360°
- Les points clés d’une présentation écrite et orale efficace
- Faire le bilan de compétition pour progresser

Cas pratique : gérer les équipes et manager un projet transversal

Se préparer pour gagner un appel d'offres public
-Définir si l’agence peut répondre

-Les étapes pour répondre à un appel d’offre public :
   •préparer un dossier commun (référence clients, historique de la société avantages concurrentiels, procédures, organigrammes)
  •définir un mémoire technique pour répondre au mieux

La dimension contractuelle
- La rémunération de la compétition
- Benchmark des modes de rémunération des agences et les pratiques actuelles
- Définir le périmètre du champ d’intervention de l’agence et évaluer la charge de travail

A qui s'adresse cette formation ?

Chargé de développement - Directeur de clientèle - Chef de groupe - Tout personne en charge du développement en agence de communication - Responsable Développement