Bâtir des relations positives en milieu professionnel

Repérer son système de valeurs, ses leviers motivationnels, et ses modes communicationnels
- Connaître ses préférences cérébrales
- Faire connaissance avec l'outil MBTI (Indicateur de personnalité)
- Découvrir les 4 dimensions principales de son mode de fonctionnement
- L'orientation de l'énergie
- Les modes de perception
- Les critères de décision
- Les modalités d'organisation

Cas pratique : passez le MBTI et bâtir la cartographie de son type.

Explorer ses domaines d’excellence et ses zones de développement
- Comprendre les interactions comportementales au sein de son équipe (N+, pairs, collègues)
- Établir un plan de développement personnalisé et se construire un cheminement professionnel
- Dresser un état des lieux de sa résistance au stress (sa zone de confort et ses limites, sa résistance au changement)
- Réaliser les conséquences du stress sur sa performance individuelle

Cas pratique : apprendre à se distancier face à des situations délicates et/ou anxiogènes.

Se familiariser avec ses émotions pour mieux les maîtriser
- Identifier et chasser ses pensées automatiques
- Limiter l’impact des circonstances déstabilisantes (flegme ou trac,
peur ou angoisse)
- Mettre en place les techniques d’entraînement mental des sportifs

Cas pratique : plan de développement personnalisé pour mieux visualiser les actions nouvelles à mettre en oeuvre.

Découvrir quel est son mode comportemental favori face aux tensions
- Comprendre et apprivoiser son image
- Déployer son énergie pour faciliter, déclencher et impacter son environnement
- S’approprier les fondamentaux d’une communication effi ciente

Cas pratique : acter en 3D : le choc des mots, le tao de la voix, la force du regard et l’impact de la gestuelle.

Développer une écoute active et dynamique pour une compréhension optimale
- Questionner pour faire clarifier, reformuler pour valider
- S’interroger sur les messages à faire passer
- Agir et réagir face aux personnalités difficiles
- Intégrer les composantes de l'assertivité
- Poser ses limites et savoir dire non
- Prévoir et anticiper les situations conflictuelles

Mises en situations et jeux de rôle pour appréhender les techniques de l'assertivité.