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Daniel OLLIVIER, Sociologue et Consultant en Management

Génération Y : qui sont-ils ?
Les 20-30 ans, les « Digital natives », la « Génération Why », la « DoItYourselfGeneration.com »... les leaders de demain ?

1- Comprendre les leviers de la Génération Y : s'adapter ou les faire s'adapter ?
- Revoir ses interprétations (arrogance, insolence, décontraction, paresse...)
- Les 4 « I » : Individualisme, Interconnexion, Impatience, Interactivité
- Analyser leurs attentes : proximité relationnelle, montée en compétences et expérience de vie
- Décrypter leur rapport au travail, leur logique de court terme et leurs motivations
- Identifier les points de convergence entre aspirations des Y et objectifs de l'entreprise

Training : repérer les caractéristiques clés des Y au travail.
Adopter une grille d'analyse objective de leurs comportements pour mieux les manager.

2- Repenser son mode de management : quelle posture adopter ?
- Etre influent sans être autoritaire, direct sans être directif
- Gérer les contestations et la réticence aux contraintes
- Concevoir un management interactif et savoir les surprendre
- Devenir un manager mentor et trouver l'équilibre distance hiérarchique / proximité
- S'exprimer avec authenticité dans la critique comme dans la reconnaissance

Training :
1) Gérer un désaccord, une contestation
2) Gérer un non-respect des règles
3) Faire une critique sans démotiver

3- Fixer les bonnes limites et construire une relation manager / junior optimale
- S'engager à adopter un management « éthique »
- Expliciter clairement les règles non-négociables et vos attentes
- Encadrer l'accès à l'information (internet et réseaux sociaux)
- Spécifier leurs marges de manœuvre : autonomie, responsabilités, prise d'initiative...
- Construire un contrat impliquant : engagements réciproques, suivi, méthodes d'évaluation...

Training :
1) Comment fixer un objectif et le valoriser face au Y ?
2) Quelle autonomie confier et contre quelles garanties ?
3) Quel système d'évaluation adopter ?

4- Stimuler la coopération et créer une dynamique collective : vers un Management 2.0 ?
- Développer l'implication du jeune en lui confiant un rôle valorisant
- Comprendre les 10 principes clés du Management 2.0 et la valeur ajoutée du travail collaboratif
- Fidéliser autour d'un projet d'équipe en proposant une « aventure collective »

Training : comment identifier un projet collectif potentiel ?
Simulation d'une réunion d'équipe constituée de collaborateurs de générations différentes.

A qui s'adresse cette formation ?

Chefs d'équipe, responsables ou dirigeants ayant à manager des collaborateurs de la Génération Y.