- Un condensé des meilleures pratiques du conseil pour lancer sereinement votre activité
- Témoignage de Robert DE QUELEN: 15 idées clés qui viennent du vécu et qui font gagner du temps !
- Comundi vous offre le livre « Consultants, trouvez vos premières missions et développez votre business » (Editions Dunod) écrit par Catherine Pompéi.
JOUR 1
Changer de posture... du consultant professionnel au professionnel consultant- Modifier son système de valeurs et de repères
- Faire le deuil du modèle hiérarchisé et du statut conféré par ses précédents postes
- Intégrer le fait de VENDRE et de SE VENDRE
- Gérer son autonomie professionnelle : apprendre à travailler « sans–filet »
- S'inscrire dans une logique de réseau
Cas pratique : cartographiez vos réseaux.A partir d'un schéma euristique, identifiez et organisez vos réseaux professionnels. Apprenez à les animer et les faire fructifier.
Formaliser un positionnement clair, spécifique et différenciant- Faire coïncider ses micro-cibles et ses prescripteurs avec son réseau
- Débanaliser ses compétences et ses domaines d'expertise
- Apprendre à les « contextualiser » par rapport à une entreprise et son cycle de vie
- Transformer son expertise en offre de produits et services
- Préparer ses outils, sa démarche commerciale et son plan de charge
Cas pratique : faites le tri entre savoir-faire et expertises!A partir de la méthodologie bilan de compétences, formalisez une vision claire et synthétique de votre expertise, de votre offre et de votre parcours au moyen d'un tableau croisé de « fiches d'expertise » / biographies associées, micro cibles /prescripteurs.
JOUR 2
Soigner la relation client pour établir la relation de confiance-Evaluer la sensibilité du sujet pour l'entreprise et son interlocuteur
-Appréhender les motivations et ses enjeux : difficulté, préoccupation ou ambition ?
-Développer une écoute « interactive » pour comprendre la chaîne de valeur de son client
-Trouver la bonne distance : être humble tout en sachant se rendre indispensable
-Amener son client à s'approprier les recommandations et le plan d'action
Cas pratique : développez une écoute « interactive » plus que thérapeutique.Travail individuel sur la reformulation de synthèses clarifiantes, les comptes rendus d'entretien et les recommandations.
Transformer une consultation en mission !-Personnaliser ses outils commerciaux à chaque cible et problématique pour décrocher l'entretien
-Faire table rase de sa propre expérience pour être plus objectif dans l'analyse du problème
-Faire preuve d'autorité intellectuelle pour communiquer ses recommandations
-Bâtir les éléments d'une proposition réaliste: quelles ressources, quel planning, quel prix ?
Cas pratique : diagnostic et recommandations.Etat de l'art des différents outils à disposition du consultant pour formaliser d'un diagnostic sur mesure et modélisation d'une proposition et d'un plan d'action devisé restitué à l'oral devant un jury de soutenance improvisé.
JOUR 3
Piloter la mission et se préparer à de nouvelles opportunités- Organiser les différentes phases du projet
- Manager en mode non-hiérarchique avec les équipes internes
- Fixer les points de contrôle et savoir suggérer des propositions correctrices
- Rassurer par une restitution client à chaque étape du projet
- Savoir apprécier avec son client le produit, les acquis et les effets de l'intervention pour laisser une emprunte au terme de la mission
Cas pratique : les 7 phases d'une mission.Travail en groupe sur les attitudes favorables en mode projet.
Pérenniser son business grâce au personal branding- Maintenir et enrichir son expertise pour rester à la pointe
- Etablir une stratégie de présence sur les réseaux physiques et virtuels : Clubs, associations, conférences, blogs : comment faire son choix ?
- Fédérer et animer une communauté de prescripteurs autour de sa “marque”
- Faire vivre son image par le biais des autres pour établir une communication d'influence
- Travailler en multi projets : équilibrer son portefeuille clients et son temps
Témoignage :Robert de Quelen, expert reconnu sur le secteur des relations publiques au niveau national et international, viendra partager son expérience de 10 années en tant que consultant indépendant et son ascension jusqu'au poste de Directeur Conseil chez Cohn & Wolfe.
Robert proposera également aux participants les clés et outils du personnal branding et de la gestion d'image personnelle pour se faire connaitre et reconnaitre comme un expert dans son secteur.