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Pierre CHAMBE, Consultant et médiateur

Questionnaire préparatoire pour cerner les attentes des participants et cibler les apports pédagogiques.

1- Se poser les bonnes questions sur le transfert des savoirs : quels critères de réussite ?
- Transmettre : quel engagement, quelle responsabilité ?
- Estimer les efforts respectifs et définir les gains escomptés pour chacun
- Repérer les difficultés et dresser les conditions de réussite
- Evaluer l'impact sur sa productivité et les ressources temps nécessaires
- Identifier les acteurs du projet et impliquer sa hiérarchie

Validation des acquis
Synthèse des enjeux de la transmission des compétences à partir des retours d'expérience des participants.

2- Revisiter sa vie professionnelle pour identifier ses savoirs d’expérience
- Prendre du recul sur sa carrière : quelles compétences et qualités ai-je développées ?
- Structurer ses connaissances, compétences, savoir-faire, bonnes pratiques, réflexes indispensables à transmettre…
- Expliciter ses savoirs « intégrés » : manières d'être, de penser, et de faire face
- Se défaire de ses jugements et interprétations : différencier l'objectif du subjectif
- Identifier les situations complexes qui font appel aux savoirs à transmettre

Validation des acquis
Analyse et formalisation des compétences à transmettre sur un support personnalisable.

3- Organiser sa mission de « passeur » et construire un plan de progression individualisé
- Aménager son emploi du temps : trouver l'équilibre transmission / activité quotidienne
- Se rendre disponible : quand autoriser et s'autoriser à être dérangé ?
- Planifier la fréquence des points et des séquences d'apprentissage
- Elaborer ensemble un plan individualisé de progression pédagogique
- Impliquer dans des tâches de complexité, d'autonomie et de responsabilités croissantes

Validation des acquis : réflexion collective autour des 4 dynamiques de la transmission.
Elaboration d'un plan de progression individuel sur support personnalisable.

4- Se doter d'un vrai savoir-faire méthodologique
- Déterminer le mode d'apprentissage de l’apprenant et s'y adapter
- Respecter le fonctionnement individuel du tutoré pour favoriser l’appropriation des savoirs
- Prendre le temps de donner aux mots un sens partagé
- Développer ses qualités de pédagogue : savoir dire, montrer et faire expérimenter
- Encourager le droit à l'erreur et accepter de ne pas toujours avoir raison
- S'entraîner écouter et à faire une critique constructive
- Comment et quand utiliser efficacement l'écrit dans la transmission ?

Validation des acquis
Mises en situation et jeux de rôles construits sur la base du plan de progression des participants.

5- Etablir une relation constructive avec l'apprenant
- Comprendre l’autre : ses modes de fonctionnements, ses motivations, ses attentes
- Créer une relation transmetteur / apprenant basée sur la confiance et l'honnêteté
- Maîtriser des techniques de communication intergénérationnelle
- Trouver la bonne distance et affirmer sa légitimité en valorisant son expérience
- Développer une attitude de mentor : encourager, féliciter, valoriser

Validation des acquis
« Premier entretien avec l’apprenant » : simulations construites à partir du plan de progression des participants.

6- Accompagner et évaluer la progression de l'apprenant : de l’apprentissage à l’appropriation…
- Décrire ses modes opératoires et les contextualiser : la valeur du témoignage
- Aider l’apprenant à construire sa propre pratique : ne pas faire faire, ni faire à la place, mais faire avec
- S'appuyer sur les situations complexes pour construire ensemble des réponses pertinentes
- Tenir compte de la transformation des métiers
- Suivre et évaluer : stimuler l'auto-évaluation et rendre autonome
- Apprendre de l'autre : les apprentissages croisés entre générations

Validation des acquis : simulations d'entretien de suivi et de clôture de la transmission.
Elles seront construites à partir de documents de suivi et du plan de progression des participants.

A qui s'adresse cette formation ?

Un incontournable pour tout senior en situation de mobilité ou de fin de carrière désirant transmettre ses compétences et son savoir-faire. Cette formation s'adresse tout particulièrement aux collaborateurs dont l'entreprise a signé un Plan d'action Senior.