Le site formation des professionnels du marketing, de la communication et des médias

Bertrand HUCK, Consultant et formateur - Cabinet Business & Harmonie

Du présentiel à la distance : nouvelle autonomie, nouvelles règles du jeu
- Prendre conscience des freins et des éléments moteurs du passage en télétravail
- Redéfinir son poste en termes de mission et non plus de temps de présence, clarifier le cadre
- Comprendre le cadre légal du télétravail et les droits et devoirs du télétravailleur
- S'adapter au management par objectifs et définir des modalités de reporting efficaces avec son manager

Validation des acquis : réflexion individuelle pour définir le cadre de la mission.
Quelles contraintes et quelles opportunités pour vous, votre manager, et le travail de l'équipe ? Débriefing en groupe.

Trouver une organisation de travail optimale
- Penser son poste de travail pour favoriser concentration, praticité et ergonomie
- Se fixer un cadre horaire pour éviter la procrastination, les horaires décalés, les sprints de dernière minute
- Planifier sa semaine de travail au bureau/télétravail : quelles priorités, quels objectifs, quelles tâches, quel jour ?
- Temps de travail, obligations personnelles, temps de pause, loisirs : trouver le bon équilibre au quotidien
- Comprendre son propre rythme, ses pics d'attention

Validation des acquis : auto-diagnostic sur l'efficacité de son organisation.

Fluidifier la communication avec son équipe
- Sortir du syndrome de culpabilité du télétravailleur
- Informer les équipes internes de sa nouvelle organisation et tenir un agenda partagé
- Comprendre les propriétés spécifiques de chaque média (mail, téléphone, tchat, etc.) pour adopter le meilleur couple message/canal
- Rompre l'isolement et maintenir le lien dans l'équipe par le partage d'information et les communications informelles
- Travailler en mode projet avec d'autres télétravailleurs
- Eviter les pièges de la communication écrite et les malentendus

Validation des acquis : exercices de mises en situation de communication à distance.
Bien faire passer ses messages quand on ne peut pas s'appuyer sur le non-verbal.

Appréhender les situations délicates
- Gérer le stress professionnel en situation de télétravail
- Intégrer et savoir nourrir ses besoins de « contacts »
- En cas d'incompréhension, voire de conflit à distance, savoir clarifier les messages ou questionner en utilisant le canal de communication adapté
- Se prémunir contre les facteurs de démotivation

Validation des acquis : identification des sources de motivation et de démotivation et plan d'action préventif.

A qui s'adresse cette formation ?

Tout collaborateur en télétravail ou souhaitant préparer son passage en télétravail.