Un travail progressif et pratico-pratique sur les processus de l’optimisme et de l’enthousiasme au travers d’outils et concepts illustrés par et dans le monde de l’entreprise, tirés de la riche expérience du formateur.
JOUR 1
« Un pessimiste voit la difficulté dans chaque opportunité, un optimiste voit l'opportunité dans chaque difficulté »
W. Churchill
1- Evaluer son ressenti au travail avec lucidité : reconnaître le positif !- Déterminer ce qui est plaisant / nuit à son plaisir au travail (missions, ambiance...)
- Se protéger : ne pas se laisser atteindre par le pessimisme, la morosité...
- Prendre conscience de ses propres sentiments négatifs pour les relativiser
- Savoir prendre du recul et se ressourcer pour évacuer fatigue, stress et frustration
- Comprendre les ressorts de sa motivation et ce qui l'alimente
- Extérioriser pour se libérer du négatif et ne pas transformer les petits tracas en vrais drames
Valid’acquis : auto-positionnement dans son contexte en vue de rayonner autrement dans son rôle et sa fonction.2- Cultiver son optimisme au quotidien pour gagner en confiance…- Etre en cohérence avec ses valeurs pour construire un optimisme durable
- Se renouveler, se stimuler, se projeter en se fixant des objectifs personnels et concrets
- Agir par aspiration... sans attendre l'approbation des autres !
- Pratiquer la pensée positive : ne pas se dévaloriser et s'encourager au quotidien
- Développer son humour et l'utiliser à bon escient : allier sourire, rire et bonne humeur !
- 10 astuces pour se sentir mieux au travail : cadre de travail, pauses, équilibre vie pro/perso…
Valid’acquis : méthodologie pour réduire les tensions et s’orienter vers des actions positives et constructives.3- Faire face aux problèmes avec un regard constructif : mettre son optimisme à l’épreuve !- Elargir sa vision des choses : voir le verre à moitié plein plutôt qu'à moitié vide !
- S'appuyer sur les contraintes pour les transformer en opportunités
- Choisir d'agir ou assumer de subir : oser s'exprimer et proposer des solutions
- Apprendre à lâcher prise pour gérer les imprévus avec souplesse
- Tirer des enseignements positifs de ses échecs et erreurs... et fêter ses réussites !
- Rebondir après une critique justifiée pour progresser continuellement
Valid’acquis : construire une dynamique professionnelle favorable à la création régulière d’élans positifs et fédérateurs.JOUR 2
4- Etablir des relations constructives avec les personnes peu volontaires ou négatives- Distinguer mauvaise humeur, apathie, résistance passive, pessimisme, négativisme...
- Comprendre les causes d'une attitude négative grâce à l'écoute et l'empathie
- Développer sa tolérance : accepter les différences de l'autre et repérer ses qualités
- Etablir un vrai dialogue : trouver le ton et les mots qui ménageront son interlocuteur
- Formuler un désaccord souple ou une critique constructive avant que la situation ne se détériore
Valid'acquis : grille de lecture de la communication positive.- Exercices : insuffler enthousiasme et énergie à la portée de tous.
- La méthode des 6 P : passion, plaisir, positivisme, proximité, pédagogie, persévérance.
5- Répandre un enthousiasme fédérateur : convertir les réfractaires en supporters !- Se poser en porte-parole d'une meilleure communication : éviter silences, désinformation, tensions, non-dits, rumeurs...
- Exercer une influence stimulante : agir en déclencheur d'émotions positives
- Aider les autres à se donner des objectifs constructifs et motivants
- Cultiver la convivialité et l'esprit d'équipe pour créer une dynamique de groupe efficace
- Coordonner les énergies pour concrétiser ses projets avec succès
- Apprendre à dire « merci » et à reconnaître la réussite des autres
Valid'acquis : cas pratique « déclencher une OLA ».Comprendre le cycle en 4 périodes générateur d'enthousiasme propice à une dynamique porteuse de sens.
6- Etre positif... tout en gardant sa crédibilité !- Accepter d'avoir « des hauts et des bas » : éviter le « tout va bien »
- Ne pas systématiquement chercher à « remonter le moral des troupes »
- Doser son optimisme et son énergie au quotidien : ne pas s'épuiser ni fatiguer ses collègues
- Rester sérieux tout en ne se prenant pas au sérieux !