- L'appropriation de nombreux outils concrets à toutes les étapes de la décision (avant, pendant, après).
- Des conseils personnalisés pour mieux comprendre son processus de décision et bâtir son plan d'action.
JOUR 1
Identifier son profil de décideur- Analyser les peurs et hésitations qui poussent à ajourner les décisions
- Comprendre l'influence du temps dans la prise de décision
- Identifier ce qui rentre en compte quand il faut trancher (valeurs, information, critères rationnels/émotionnels)
- Décrypter le rôle de l'intuition : « petites voix », « culpabilité interne »...
- Développer son estime de soi pour ne pas subir sa décision
Cas pratique : test d'évaluation de votre profil de décideur ; maitriser les techniques d'aide à la décision (SWOT, TOWS, matrice ABC, arbre de décision, etc.).Maîtriser le processus de décision pour minimiser les risques- Appréhender la dynamique d'une situation
- Imaginer le champ des possibles pour anticiper les scéarios
- Trouver la cohérence entre styles de management et décision
Cas pratique : test Hersey et Blanchard pour concilier son mode de management à sa prise de décision ; mises en situations des stagiaires, entrainement pour choisir la tactique appropriée.Optimiser la prise de décision collective : méthodes et outils- Puissance et limite d'une situation de décision collective
- Mettre en place des règles collectives et des procédures de travail
- S'assurer de la bonne compréhension des enjeux et effets de la décision par les membres du groupe
- Utiliser toutes les ressources du groupe : raison, imagination, intuition, émotion
Cas pratique : jeu de rôle à travers un problème à traiter par le groupe ; Cas pratique « la carte de décision » pour maîtriser cet outil méthodologique puissant.JOUR 2
Assumer ses décisions et communiquer efficacement pour faire adhérer- Les points clés d'une communication efficace : engagement, messages clairs, responsabilisation...
- Savoir être ferme sur ses objectifs
- Savoir adapter ses décisions opérationnelles aux nouvelles orientations stratégiques
Cas pratique : élaboration d'un tableau de bord accompagnant la communication de la décision.Passer de la décision... à l'action !- Gérer son stress et faire face à la critique : le scénario de sortie
- Favoriser le pragmatisme dans la mise en oeuvre des solutions
- Maitriser le processus de délégation et de responsabilisation
- Réaliser un retour d'expérience : succès, regrets, échecs
Cas pratique : jeux de rôle sur des situations vécues afin d'élaborer un schéma d'amélioration.