- Construire un plan d’actions adapté aux réglementations des environnements digitaux
JOUR 1
Appréhender les fondamentaux de l'e-publicité- Mentions et contenu des messages : mentions obligatoires, respect des droits des tiers et droits d'auteur
- Règles à respecter lors de l'achat de mots clés, tags…
- Elaborer ses contrats de publicité et de régie
- Sécuriser ses contrats d'affiliation et de tracking
Cas pratique: analyser les clauses essentielles de la relation contractuelle en communication digitaleLes droits et obligations du web 2.0 : Facebook, Twitter, Foursquare, Viadeo, Linked In...- Encadrer ses communautés : que peut faire l'entreprise ? Comment gérer le droit à l'image?
- Avis et commentaires : droits et interdictions de l'entreprise ?
- Co-création : définir les droits du « fan » et les risques pour la marque
- Définir les mentions juridiques du social gaming
- Garder la maîtrise de son e-réputation
- Les conditions générales de services et contrats des actions de communication sur les réseaux sociaux
- Focus : la responsabilité du community management
Cas pratique: définir une charte d'utilisation d'un forum et un règlement de jeuLa protection des données : une contrainte au coeur de l'E-marketing- Les fondamentaux de la loi Informatique et Libertés en marketing
- Recourir aux analyses comportementales selon les règles juridiques en vigueur
- Gérer les cookies, l'adresse IP des données à caractère personnel
- Conquérir de nouvelles adresses en toute légalité
Cas pratique: comment faire sa déclaration auprès de la CNIL?Cas pratique: quelles informations doivent être affichées sur le site / messageMaitriser les problématiques légales en M-publicité et M-marketing- Les enjeux juridiques des nouveaux dispositifs de communication mobile : géolocalisation, réalité augmentée
- La prospection par sms et mms : la règle de l'opt-in, désabonnement
Cas pratique: développer une politique d'opt-in et l'optimiser à partir d'une application avec un jeu sur mobile