Techniques orales pour managers et professionnels de la communication

AVOIR PLUS D’IMPACT DANS SES PRISES DE PAROLE

Découvrir son potentiel caché et gagner en confiance en soi
- Parvenir à l’équilibre grâce au pentagramme de Ginger
- Tenir compte de ses 5 dimensions : Corps, Cœur, Tête, Social, Valeurs
- Parler avec ses silences et ses émotions
- Moduler sa voix selon les contextes de communication
- Acquérir les techniques de respiration, de relaxation, de gestion du stress
- Transformer le trac en un élément de dynamique positive
- Faire le distinguo entre ce que l’on est et ce que l’on représente

Dépasser ses faiblesses oratoires pour mieux impacter
- Connaître les 10 points majeurs à maitriser lors de toute prise de parole
- Se mettre en scène à travers le verbal comme le non verbal : comment dire sans parler ? Comment être expressif en utilisant son corps et son visage ?
- Apprendre à visualiser sa prise de parole à l’avance
- S’approprier les 5 C du champion pour accroitre ses performances oratoires
- Savoir porter sa parole au loin en résorbant ses freins intérieurs

Apports théoriques et expérimentations partagées
Validation des acquis : Avoir conscience de ses axes de progressions

DEVENIR COMMUNIQUANT SANS EFFORT

Convaincre avec facilité
- Etablir les différentes configurations de prise de parole : séances de brainstorming, brief, exposé d’une idée ou d’un plan d’actions, animation d’une équipe, présentation en plénière
- Tenir compte du triptyque ERM (Emetteur, Récepteur, Message)
- Comment donner corps à une idée, à un concept, à un projet ?
- Apprendre à être dans la CO-CREATION permanente
- Savoir affirmer avec conviction tout en évitant les pièges du "blablatage"
- Maitriser les bases d’une prise de parole interactionnelle
- Réapprendre le plaisir de parler

Se centrer sur l’Autre pour réussir à en faire un allié
- Décrypter les attentes de ses interlocuteurs
- Maitriser toutes les étapes d’un entretien gagnant gagnant
- Connaitre les ressorts de la position basse et de la position haute
- Acquérir les techniques permettant d’optimiser les relations one to one et one to few : la méta-communication, la synchronicité, le cadrage, la reformulation...

Apports théoriques et expérimentations partagées
Validation des acquis : Savoir adapter son expression en fonction de l’Autre

SAVOIR EMPORTER L’ADHESION DE SES INTERLOCUTEURS

Argumenter avec aisance dans tous les contextes de communication
- Acquérir la règle des 6 « gares » à respecter lors de toute argumentation
- S’initier aux 4 techniques d’argumentation possibles : la démonstration, la persuasion, l’affirmation de valeurs, la pression positive ou négative
- Informer ou mobiliser ? Comprendre les enjeux de l’un et de l’autre
- Apprendre à traiter les objections positives comme négatives
- Réaliser des fiches avant toute intervention

Développer son argumentation en alternant registre rationnel et émotionnel
- Donner à imaginer en étant clair et concis : le QQCPOQ
- Donner à ressentir tout autant qu’à comprendre
- Donner envie en impliquant, voire en valorisant, ses interlocuteurs
- Développer une pensée stratégique
- Utiliser l’improvisation : quelques clés

Apports théoriques et expérimentations partagées
Validation des acquis : Être en mesure de convaincre

APPRENDRE A RACONTER UNE HISTOIRE, A SOULEVER UNE EMOTION

Transformer chacune de ses interventions en une histoire à raconter
- Mettre l’Art du Conte au service de ses interventions
- Savoir capter avant de captiver, captiver avant de convaincre
- S’engager pour mieux engager son auditoire
- S’approprier les 12 étapes d’une histoire inoubliable à travers la grille du Voyage du Héros de Joseph Campbell, 12 étapes s’articulant autour de 3 phases :
- La décision du changement
- Les modalités du changement
- Les effets du changement

Apprendre à être un conteur d’histoire
- Trouver du plaisir dans le lâcher prise
- Détecter la source du "savoir dire" dans le "savoir être"

Travail filmé au caméscope
Mise en situation où l’on apprend :
- à embarquer ses interlocuteurs, ...
- à parler de soi et/ou de son projet et/ou de son entreprise, ...

Validation des acquis : Connaître tous les ressorts d’une histoire captivante, avoir les clés permettant de les appliquer lors de toutes ses interventions orales, afin d’accroître son aura et son pouvoir de conviction