une vision stratégique ainsi que l'apport d'outils opérationnels pour vous aider à maîtriser les fondamentaux des relations presse, qu'il s'agisse de communication produit ou institutionnelle
JOUR 1
CONCEVOIR VOTRE STRATEGIE DE RELATIONS PRESSEIntégrer les relations presse dans la stratégie globale de communication- Rappels sur l'organisation de la communication globale
- Quelle place des relations presse dans la communication d'entreprise ?
- RP : définitions, enjeux et rôle stratégique
- Les enjeux des RP à l'ère du digital
Les différentes étapes d'élaboration d'une stratégie de relations presse- Les critères à prendre en compte dans la vie de l'entreprise : partenariats, nominations, résultats financiers, lancements de produits…
- Définir les objectifs et les cibles des relations presse
- Organiser les relations presse en fonction d'un ciblage rigoureux et précis
- De la notion d’image à la gestion de la réputation, et de la e-reputation
Cas pratique : définir des objectifs et cibles des relations presse dans un cas de communication produitMaîtriser les particularités et les évolutions des différents supports et types de presse- Panorama des différentes catégories de presse écrite : politique éditoriale, ligne rédactionnelle
- La presse gratuite, la presse en ligne et les agences de presse spécialisées
- Quelle utilité des agences de presse et des portails ?
- Appréhender les différents modes de fonctionnement de la presse et des journalistes : organisation des équipes rédactionnelles, impératifs de production, délais de bouclage
- Les évolutions récentes de la presse et du métier de journaliste : apports de l’ère digitale, réduction des équipes rédactionnelles, rôle croissant des pigistes
Cas pratique : concevoir une stratégie de communication basée sur les relations presseA partir d'un cas concret, les participants seront amenés à analyser les principales phases de l'élaboration d'une stratégie : diagnostic, objectifs et ciblage, plan d'action.
JOUR 2
METTRE EN OEUVRE VOTRE POLITIQUE RELATIONS PRESSE ET MESURER LES RESULTATSOrganiser les modes de relations avec les journalistes- Quelles sont les occasions de communiquer avec les journalistes ?
- Comment traiter l’information
- Choisir les angles d’attaque
- Décliner le message en fonction de la cible presse
- Construire le plan de communication
Analyser les avantages et inconvénients des différents modes de relation avec les journalistes- Panorama des outils écrits : communiqué, dossier de presse…
- Communiquer avec les journalistes via les réseaux sociaux
- Le point sur les outils oraux et toutes les occasions de contact direct avec les journalistes : conférences, petits déjeuners, visites d’usine…
Etude de cas : choisir des modes de relations avec les journalistes adaptés dans un cas de communication institutionnelleFocus : comment organiser la relation avec les blogeurs ?Communiqué, dossier de presse... : utiliser avec pertinence les différents outils d'information auprès des journalistes- Communiqué, one to one, conférence... : optimiser le choix, l'utilisation et la combinaison de ces outils en fonction de la situation et de vos objectifs
- Structurer un communiqué attractif : les règles de base d'une bonne présentation et rédaction
- Constituer un dossier de presse complet et adapté
Comment préparer une interview : règles et codes conventionnels pour s'y préparer- Identifier l'historique relationnel et les attentes du journaliste
- Le comportement à adopter pendant l'interview : dangers de l'improvisation, les tics oratoires, la gestuelle…
Valoriser les relations presse- Connaître la chaîne de valorisation des relations presse
- Du fichier électronique aux études quanti et quali
- Comment mesurer l'efficacité des relations presse
- Analyser les retombées rédactionnelles et l'objectivité des journalistes
Cas pratique : mesurer les retombées d'une action de relations presse