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Bernard Gbezo, Psychosociologue - BEG Interacts

Echange d’expériences : quelles problématiques liées à l’entraide rencontrez-vous ?


CREER DU LIEN ET DE L’ENTRAIDE : QUELS IMPACTS SUR LA PERFORMANCE DES COLLABORATEURS

La solidarité : un état d’esprit ?
- Chiffres clés et résultats d’étude : pourquoi s’intéresser à la solidarité ?
- Tendances sociétales : individualisme, cloisonnement des équipes, besoin de recréer du lien social…
- Les différentes formes et niveaux de solidarité : rassurer, accompagner, faire progresser les collaborateurs
- Identifier les freins à la solidarité : différence de niveau, de statut, de personnalité…

Comprendre l’impact de la solidarité sur un collectif de travail
- La solidarité, un levier de performance, de santé mentale et de mieux-être au travail
- Les bénéfices liés à une solidarité authentique : cohésion d’équipe, amélioration des relations interpersonnelles, ambiance de travail saine…
- Les risques liés à un manque de solidarité : compétition malsaine, rétention d’information, incivilité…

Evaluer le niveau d’entraide au sein de votre structure ou de votre équipe
- Les critères d’évaluation possibles : isolement, ambiance dégradée…
- Identifier les tensions éventuelles et leurs origines

Table ronde : regards croisés sur les différentes façons de favoriser la solidarité


INSUFFLER UN ESPRIT D’EQUIPE AU SEIN D’UNE ORGANISATION OU D’UN COLLECTIF DE TRAVAIL

Créer les conditions favorisant la coopération entre les collaborateurs
- Faire preuve de leadership pour créer un climat de coopération
- Prendre soin de l’environnement de travail pour donner du plaisir à travailler ensemble
- Promouvoir l’esprit de coopération mutuelle : confiance, respect…

Améliorer l’esprit d’entraide et la coopération entre les collaborateurs
- Faciliter le soutien mutuel et l’ajustement de la charge de travail

- Favoriser une communication fluide au sein des équipes
- Concilier objectifs de travail individuels et performance collective
- Choisir les outils à utiliser : groupes de parole, espaces de libre expression, rituels de célébration de lien...

Etude de cas : analyse d’actions favorisant la coopération

Resserrer les liens pour surmonter ensemble les difficultés
- Anticiper et traiter les tensions et les conflits (rivalités internes, désaccords…)
- Surmonter les périodes de changement grâce à la force du collectif
- Maintenir un esprit de solidarité, un équilibre émotionnel et une santé mentale positive

Cas pratique : élaborer un plan d’action pour restaurer l’entraide entre les collaborateurs

Plan de réflexion personnel : comment agir sur la solidarité entre les collaborateurs au sein de votre organisation

A qui s'adresse cette formation ?

Toute personne souhaitant s’appuyer sur l’entraide et la coopération pour mobiliser les collaborateurs et les managers : notamment dirigeant, DRH, RRH, manager, coach, consultant, professionnel de la santé au travail… au sein d’un établissement privé, public ou associatif.