Le site formation des professionnels du marketing, de la communication et des médias

Christian DUPONT, Consultant partner - Spécialiste du coaching d'équipe - Systemic Conseil

A préparer 3 semaines avant la formation :
Test profiling : vous recevez des questionnaires que vous remettez à 5 personnes de votre choix dans votre environnement professionnel. Leurs réponses anonymes seront décryptées et une synthèse approfondie de votre fonctionnement vous sera livrée lors de la formation : style de communication, niveau d'empathie et de flexibilité...


FRANCHIR LES OBSTACLES DU MANAGER TRANSVERSAL

Atelier 1 : retours d'expériences suite à la formation « Le management transversal »
- Identifier les problématiques vécues : différences interculturelles, de niveau hiérarchique, de style de communication, jeux de pouvoir, management à distance, concilier mission principale et mission transverse, cohabitation entre management hiérarchique et transversal...
- Identifier ses forces et définir ses pistes d'amélioration dans le pilotage d'une équipe transverse

Atelier 2 : quiz de consolidation des acquis « Questions pour un champion transversal »
- Jeu en équipes pour réviser les concepts et parler le même langage


SE CONFRONTER AU REGARD DES AUTRES POUR SE CONNAITRE EN PROFONDEUR

Atelier 3 : résultats de l'outil de profiling : qui êtes-vous vraiment ?
- Remise sous enveloppe confidentielle de la synthèse des questionnaires : lecture de ses recommandations personnelles puis échanges avec le formateur
- Confirmer et affiner son style de communication : promouvant, contrôlant, analysant, facilitant ?
- Evaluer les écarts entre qui l'on est, qui l'on pense être, qui l'on aimerait être, et qui les autres pensent que l'on est


ENTRAINEMENT INTENSIF AUX TECHNIQUES DE NEGOCIATION POUR MIEUX « VENDRE » SES PROJETS

Atelier 4 : simulations filmées d'entretiens
- Intégrer le modèle des 7 étapes de négociation : préparation, commencement, analyse, confrontation, résolution, conclusion, suivi
- S"exercer à poser l'hypothèse du style de communication de son interlocuteur pour bien s'ajuster
- Identifier les spécificités de l'entretien de négociation : instaurer la confiance et la coopération
- Harmoniser ses communications : verbale, non-verbale et para verbale

Atelier 5 : exercices pratiques pour travailler son empathie et sa flexibilité
- Mesurer son véritable niveau d'empathie et de flexibilité
- Pratiquer l'écoute, le questionnement et la reformulation pour dépasser les points de blocage et engager des dialogues constructifs


DEVELOPPER DE NOUVELLES STRATEGIES PERSONNELLES D'INFLUENCE

Atelier 6 : jeux de rôles pour travailler les composantes du leadership : vision, objectifs, reconnaissance, etc.
- Booster l'efficacité de groupe : motiver, donner du sens, créer l'engagement, accompagner les changements, exprimer de la reconnaissance
- User de son influence pour persuader... sans franchir la frontière de la manipulation !


CONDUIRE UNE REUNION EN VERITABLE CHEF D'ORCHESTRE TRANSVERSAL

Atelier 7 : jeux de rôle filmés pour travailler son style d'animation
- Maîtriser les différentes méthodologies d'animation : information, décision, résolution de problèmes, planification

Atelier 8 : s'entraîner à gérer les conflits et vaincre les résistances
- Développer des stratégies relationnelles adaptées face aux « opposants »
- Gérer les perturbateurs : répondre aux objections et désamorcer les tensions
- Prendre et faire accepter des décisions qui préservent l'intérêt commun

A qui s'adresse cette formation ?

Toute personne ayant suivie la formation "Le management transversal" (CY09) souhaitant approfondir ses pratiques, renforcer sa légitimité, ou acquérir plus de souplesse et de réactivité dans son rôle clé de manager transversal.

Pré-requis de la formation

Pré-requis : avoir suivi la formation Manager Transversal (CY09).