- Repérer et savoir utiliser les outils de communication traditionnels et digitaux
- Définir un plan de communication efficace et intégrer la mesure de la performance
"Interactif, enrichissant, concret", Céline T., Responsable communication.
JOUR 1
Animé par Gérard Lenepveu
Réussir la combinaison des différents outils de la communication globale- Maîtriser les chiffres clés et les tendances de la communication actuelle
- Panorama et évolution des médias classiques et digitaux : TV, presse, radio, affichage, mobile, internet, réseaux sociaux…
Veiller à la qualité de vos relations presse- Les différents supports et types de presse : spécificités et contraintes
- Maîtriser les principaux vecteurs de communication avec les journalistes
- Développer la relation avec les bloggeurs
Maîtriser les spécificités de la communication sensible et de la communication de crise- Identifier les sources de problèmes potentiels et les cibles sensibles
- Élaborer un plan de communication homogène auprès de toutes vos parties prenantes
- Quelles stratégies privilégier face aux médias
JOUR 2
Animé par Gérard Lenepveu
Mettre en place un plan de communication efficace- Quelles sont les clés d'un audit de communication réussi
- Maîtriser les méthodes de diagnostic
- Réaliser des enquêtes d'opinion et de satisfaction
Construire sa stratégie de communication 360°- De la stratégie de marque à la stratégie de communication
- Elaborer son plan média on et off line
- Construire sa proposition budgétaire
- Développer la mesure de la performance
- Choisir et piloter les prestataires externes de la communication : comment travailler avec une agence
- Donner du sens à sa stratégie de communication : le sponsoring sportif, le mécénat et la communication responsable
Etude de cas : analyse d’une stratégie de communication dans le cadre d'un lancement de produitCas pratique : réflexion stratégique, plan d'action et évaluation des retombées dans le cadre d'une stratégie de communicationJournée complémentaire
Animé par Carine PICCIO
L’exploitation de contenus (articles, musiques, vidéos, photographies, logos)Les aspects juridiques liés à la promotion des activités de l’entreprise (plans médias, campagnes de publicité, relations presse)Les enjeux juridiques de la communication d’une entreprise à l’heure du Web 2.0Gérer une crise de communication