- Pour aller plus loin : Bénéficiez d'une séance exceptionnelle de coaching individuel à l'issue de la formation !
JOUR 1
Animé par Jean-Jacques Malherbe à Paris et Pascale Diseur à Lyon
LES FACTEURS PHYSIQUES A MAITRISER POUR MIEUX S'EXPRIMER EN PUBLICSavoir gérer son stress et se détendre en milieu professionnel- La respiration : la colonne d'air, la maîtrise abdominale
- Mettre à profit les "temps contraints" (transports, attente..) pour se détendre
- Savoir récupérer efficacement : temps et circonstances de la récupération
- Identifier ses propres réactions face au stress
> contraintes et opportunités propres à chacun
> degré de résistance au stress
Se préparer physiquement à la prise de parole- Connaître et apprendre à maîtriser ses réactions physiques
- Adopter les bons réflexes : hygiène de vie, maîtrise du corps, relaxation
Définition d'une routine personnalisée de relaxation.Comment vous préparer physiquement avant une intervention ou une réunion ?
Maîtriser votre voix et votre respiration lors de la prise de parole- Les éléments physiques à prendre en compte : le volume
de la respiration, la portée du souffle, la hauteur de voix, la diction,
le débit
- Les rythmes de la parole : la modulation de la voix, la respiration
et utilisation des silences, les changements de ton
Exercices personnels.Les éléments clés d'une communication verbale réussie- Le vocabulaire : expressions à éviter / à utiliser
- Les messages verbaux : argumentation, mots-clefs
- Cohérence du verbal et du non-verbal : perception et interprétation
des messages et des attitudes
Utiliser efficacement la communication verbale et non-verbale : le rapport à l'image, la maîtrise du regard de l'autre- Les différents messages non-verbaux : attitude, gestuelle, regard,
voix...
- Comment libérer geste et parole
- Comment gérer son patrimoine émotionnel
- Regarder « vraiment » le public
Mise en pratique : exercices avec le caméscope.Synthèse et conclusion de la première journée de formation- Préparation du plan individuel d'actions
- Entretiens individuels avec les participants qui le souhaitent
JOUR 2
REUSSIR SES INTERVENTIONS ORALESComment préparer le contenu de son intervention- Structuration et objectifs des différents types de présentation :
> rapport / synthèse
> annonce d'un changement / d'une décision
> animation d'un groupe de travail
> présentation / exposé
- L'importance de la préparation du contenu :
> fiches, notes et supports de présentation
> identifier ses faiblesses et valoriser ses forces sur le sujet
> se préparer pour argumenter et répondre aux objections
- Les rythmes et la construction d'une présentation :
> par quoi commencer et par quoi finir, dégager l'essentiel et
utiliser les silences et les pauses pour renforcer votre impact
Se préparer personnellement : savoir se mettre en scène- La préparation matérielle : matériel, positionnement face au public
- Donner une image positive dès la première prise de parole :
> prendre "le pouvoir" : s'affirmer et garder le contrôle
> faire passer les messages
> conserver concentration et maîtrise de soi
Peur des autres : maîtriser son trac devant un auditoire- Déceler et prévenir les premiers symptômes de trac
> erreurs de comportement et de langage
> perte de concentration
> perte de maîtrise du sujet
- Evaluer l'environnement
> enjeux de pouvoir et attentes des interlocuteurs
> decryptage des attitudes
> positionnement par rapport aux interlocuteurs tout au long de votre intervention
> rendre le public complice
FAIRE FACE AU STRESS DEVANT UN AUDITOIREComment gérer les problèmes imprévus- Problèmes techniques et logistiques
- Apprendre à "improviser"
Savoir traiter efficacement l'opposition et l'adhésion- Comment prévenir et gérer les conflits
- Se sortir des situations de blocage et susciter l'adhésion
- Jeux de rôle autour des situations proposées par les participants
Jeux de rôle autour des situations proposées par les participants.Mises en situation, analyse par les participants et feed-back du formateur.
Bilans personnalisés : construire des transformations conséquentes et durables- Préparation du plan individuel d'actions
- Entretiens individuels pour les participants qui le souhaitent
JOUR 3
MANAGER SON IMAGE PROFESSIONNELLE LORS DE LA PRISE DE PAROLE EN PUBLICL'importance de valoriser son image- Intégrer les enjeux de l'apparence dans la vie professionnelle
- Comprendre et accepter l'importance des codes
Cas pratique : la perception de votre image et de son reflet.- Evaluer vos vecteurs d'images
- Définir vos limites comportementales
Comment analyser vos attitudes- Explorer les ressources de votre image
- Maîtriser le regard de l'autre
- Comment développer l'expression, la performance et la confiance
en soi
- Comment développer votre capital image
- Comment optimiser la communication de votre image
Cas pratique : comprendre le processus « VRP » (vu, ressenti et pensé).