Le site formation des professionnels du marketing, de la communication et des médias

Marielle Desmarais, Conseil en stratégie de communication - Armadesis

Concevoir la stratégie de communication
- De la stratégie de l’entreprise à la stratégie de communication
- Définir les objectifs opérationnels de communication et les cibles

Maîtriser les différentes étapes d'un audit de communication de votre entreprise
- Les outils pour réaliser un diagnostic de communication
- Analyser le contexte concurrentiel, socio économique et culturel
- Evaluer l'image réelle et perçue de votre entreprise
- Diagnostiquer les forces et faiblesses de votre communication
- Faire accepter et partager la stratégie de communication par l'entreprise

Maîtriser les actions de communication influant sur la perception de vos différents publics
- Choisir les actions à mettre en œuvre en fonction des objectifs de communication et des résultats attendus
- Assurer une cohérence de l’ensemble des actions

Etudes de cas : concevoir et auditer sa stratégie de communication

Adaptez votre stratégie de communication aux évolutions du contexte
- Instaurer un audit régulier de votre communication
- Anticiper les risques potentiels dans l’exécution de la stratégie
- Prévoir des stratégies et des plans de communication de crise

- Sonder systématiquement vos différents publics sur leur perception de l'entreprise

Evaluer les résultats de la stratégie
- Maîtriser les méthodes et techniques d’évaluation des résultats de la communication
- Utiliser ces évaluations pour définir les nouvelles orientations de la stratégie

Cas pratiques : conception de stratégies de communication et élaboration de matrice de décision
A partir de plusieurs cas concrets, les participants devront réfléchir sur la stratégie de communication à adopter en tenant compte des objectifs prédéfinis et du contexte de l'entreprise

A qui s'adresse cette formation ?

Responsable et chargé de communication externe et/ou interne Manager - Toute personne amenée à prendre en charge la stratégie de communication ou définir l'organisation d'un service communication